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Política de devoluciones

Todos los pedidos pueden ser devueltos en un plazo de 14 días naturales desde el momento de su entrega. El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su embalaje original.

Una vez recibido en nuestro almacén procederemos a efectuar el pago integro de los artículos devueltos, excepto de los gastos de envío.

Para tramitar su devolución o incidencia deberá siempre enviar un correo electrónico a info@streetmonkey.es

Una vez recibido le responderemos de inmediato con todas las instrucciones.

Los gastos de envío de las devoluciones y cambios (5 €) corren por cuenta del cliente que se descontarán del importe de la devolución (aunque haya sido un pedido con envío gratis) .

«Enviamos pedidos a la Península y Baleares (excepto Canarias, Ceuta y Melilla). Si deseas hacer un pedido desde el extranjero deberás indicarnos obligatoriamente una dirección de entrega en España»

En caso de productos defectuosos o erróneos correrán a cargo de Street Monkey.

Si tiene cualquier consulta o aclaración que no sea una incidencia también puede ponerse en contacto con nosotros al teléfono 953 502 211

En las devoluciones internacionales el importe será del importe que quede establecido en cada país.